O chefe da Roblox, Dave Baszucki, afirmou que, apesar dos esforços contínuos da empresa para proteger seus usuários, os pais devem proibir seus filhos de usarem a plataforma caso estejam preocupados com a segurança.
“Minha primeira mensagem seria: se você não se sente confortável, não deixe seus filhos usarem a Roblox. Isso pode parecer um pouco contraditório, mas sempre confiei que os pais devem tomar suas próprias decisões. Ao mesmo tempo, há literalmente dezenas e dezenas de milhões de pessoas tendo experiências incríveis na nossa plataforma. Recebo ligações de muitos pais dizendo: “Meu filho estava passando por um momento difícil, se sentia desconectado, mas encontrou conexão na plataforma. E, graças a isso, ele está aqui hoje—talvez não estivesse, se não tivesse encontrado esse apoio naquele momento.” Então, é realmente um equilíbrio incrível que reforça nossa responsabilidade com a segurança e civilidade”
A Roblox, uma plataforma de conteúdo gerado por usuários que tem atraído um público majoritariamente jovem, explodiu em popularidade nos últimos anos. No entanto, essa popularidade trouxe consigo vários problemas de segurança.
Esforços contínuos para melhorar a segurança
Em novembro, a Roblox introduziu novas restrições que impedem usuários com 13 anos ou menos de utilizarem os recursos de chat dentro dos jogos. Além disso, a empresa lançou controles parentais remotos. O diretor de segurança, Matt Kaufman, destacou a importância dessas medidas:
“Parte da nossa visão a longo prazo é fornecer aos pais controles granulares para monitorar e limitar o tempo que seus filhos passam na Roblox, algo que sabemos ser importante para os pais,” disse Kaufman. “No painel de Controle Parental, os pais agora podem ver o tempo médio de tela dos filhos na última semana, bem como a lista de amigos. Pais e responsáveis também podem definir limites diários de tempo de tela. Uma vez atingido o limite, a criança não pode acessar a Roblox até o dia seguinte.”
Compromisso com a segurança
A Roblox também aumentou as opções para os criadores ao etiquetar o tipo de conteúdo incluído nos jogos publicados na plataforma. Baszucki afirmou que a empresa leva qualquer incidente de segurança muito a sério:
“Nós, na empresa, adotamos a atitude de que qualquer incidente ruim, mesmo um único incidente, já é demais,” disse ele. “Monitoramos o bullying, o assédio, filtramos todos esses tipos de coisas, e eu diria que, nos bastidores, a análise vai até, se necessário, entrar em contato com as autoridades competentes.”
Recomendações para os pais
Apesar desses esforços, Baszucki recomenda que os pais proíbam seus filhos de usarem a plataforma se estiverem preocupados com a segurança. A Roblox continua a trabalhar para melhorar suas ferramentas de segurança e fornecer um ambiente mais seguro para seus jovens usuários, mas reconhece que a preocupação dos pais é válida e deve ser levada a sério.
