Em 18 de julho, a Microsoft confirmou oficialmente que não venderá mais conteúdos de entretenimento digital, incluindo filmes e séries, nas lojas online do Xbox, PC e web. Todo o catálogo para novos compradores foi desativado, e nenhum reembolso será oferecido para conteúdos já adquiridos. Segundo comunicado, clientes mantêm acesso ao que já foi comprado via o app Filmes & TV no Xbox ou Windows.
Desligamento encerra capítulo iniciado com o Xbox One como central de entretenimento
O fim da venda de vídeos marca uma virada total em relação à estratégia lançada junto do Xbox One, há 12 anos. Naquela época, a Microsoft apostou pesado na ideia de central de entretenimento doméstico, com grande foco em TV, programas e integração de mídia — uma abordagem controversa que foi alvo de severas críticas dos fãs hardcore, acostumados com consoles puramente dedicados a games.
O próprio Phil Spencer, atual chefe da divisão Xbox, já reconheceu publicamente que o lançamento da geração Xbox One deu mais atenção à TV do que aos jogos, algo que seria repensado se tivesse uma nova chance.
Conteúdo comprado segue disponível, mas usuários são incentivados a usar Apple TV, Prime Video, entre outros
O suporte técnico da Microsoft tranquilizou os consumidores informando que não perderão acesso ao conteúdo já adquirido: filmes e séries poderão ser acessados e baixados novamente enquanto o serviço existir, via o app oficial. Para novos conteúdos, a recomendação são apps de terceiros disponíveis na loja da Microsoft, como Apple TV e Amazon Prime Video.
Fim das vendas acompanha onda de demissões e cancelamento de projetos no ecossistema Xbox
A decisão de eliminar a loja de vídeos acontece no mesmo mês em que a Microsoft anunciou cortes de mais de 9.000 funcionários globalmente. No setor de games, as notícias não são menos pesadas: o reboot de Perfect Dark foi cancelado junto com o fechamento do estúdio The Initiative; Rare encerrou o projeto Everwild; e vários desenvolvedores seniores estão deixando a ZeniMax Online após o fim do ambicioso Project Blackbird.
A Microsoft ainda não explicou o motivo específico da mudança repentina, mas especialistas veem a decisão como reflexo do reposicionamento total do ecossistema Xbox em direção exclusivamente ao mercado gamer — deixando de lado os tempos da promessa do “centro multimídia” e focando em sobreviver às pressões do mercado e dos investidores.
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