Falhas na Xbox Network afetam início de sessão e acesso à biblioteca

Problemas técnicos impedem jogadores de acessar às contas, jogos digitais e loja da Xbox.

Destaques – Problemas na Xbox Network

  • Falhas afetam início de sessão, biblioteca digital, início de jogos, loja e apps mobile.
  • Microsoft confirma os problemas e diz que engenheiros estão trabalhando na estabilização.
  • Multiplayer online, jogos na nuvem e acesso remoto continuam operacionais.
  • Não há prazo definido para a restauração completa de todos os serviços.

Os serviços online da Xbox Network estão passando por problemas técnicos que estão impedindo vários jogadores de utilizarem normalmente os seus consoles. A Microsoft já confirmou publicamente que há falhas na rede e garantiu que as equipes técnicas estão trabalhando para estabilizar o sistema e resolver os problemas.

De acordo com os dados na página oficial de estado do serviço “Estado do XBOX”, os problemas afetam o início de sessão nas contas de utilizador, a visualização da biblioteca digital e o início de vários jogos. Além disso, as falhas também estão bloqueando a navegação na loja digital, a gestão de assinaturas e a utilização das aplicações mobile, o que limita o acesso ao ecossistema Xbox em várias frentes ao mesmo tempo.

Em um post publicado na conta oficial do Suporte Xbox, a empresa descreveu a situação atual:
“Estamos cientes de que alguns utilizadores estão a encontrar erros ao tentar iniciar sessão, ver os jogos da biblioteca ou iniciar os jogos. Os nossos engenheiros estão ativamente a trabalhar para limitar o problema”, explicou a equipa da Microsoft.

Apesar do impacto significativo no acesso aos perfis, à biblioteca e à loja, as funcionalidades relacionadas com o modo multiplayer online, os jogos na nuvem e o acesso remoto continuam a funcionar. Isso significa que quem já está autenticado, com sessão iniciada e jogos prontos, consegue manter partidas online e usar o streaming na nuvem, mesmo com o resto da infraestrutura não funcionando.

Até ao momento, não foi indicado qualquer prazo para a restauração total de todos os serviços de rede, e a orientação principal é que os jogadores acompanhem as atualizações através dos canais oficiais da Xbox e da página de estado do serviço, enquanto os engenheiros continuam trabalhando na correção dos problemas.

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