Destaques – Game Pass Ultimate, preços e plano de Asha Sharma
- Impacto das mudanças de 2025: após alterações em preços e planos no ano passado, o crescimento do Xbox Game Pass diminuiu e a perda de assinantes acelerou.
- Corte de preço começou a funcionar: segundo Asha Sharma, a redução recente do preço do Game Pass Ultimate já trouxe aumento nas aquisições e melhorias na retenção.
- Sem “vitória” antecipada: a CEO considera o resultado um bom primeiro passo, mas diz que ainda é cedo para comemorar e que é preciso construir uma cadência de boas decisões..
Cortar o preço do Xbox Game Pass Ultimate pouco antes da chegada de Forza Horizon 6 foi uma aposta de Asha Sharma que, ao que tudo indica, já está dando resultados. Pelo menos é isso que revela uma alegada mensagem interna enviada pela diretora executiva aos funcionários, e que o The Verge diz ter visto e divulgado na última edição do Notepad (newsletter do site).
Na mensagem, Sharma admite que, depois das mudanças de preço e planos feitas no ano passado, o cenário não era nada animador:
o “crescimento dimunuiu e a perda de assinantes acelerou” após esses ajustes.
Ou seja, as alterações anteriores no modelo de assinatura do Game Pass tiveram um impacto claro: menos crescimento e mais gente cancelando.
A situação começou a mudar após a recente redução do preço do Game Pass Ultimate. Ainda na mesma mensagem, Sharma afirma que:
“Desde a redução do preço temos visto o crescimento das aquisições e melhorias na retenção, um bom primeiro passo,”
Ela, no entanto, faz questão de reforçar que é cedo demais para declarar vitória. Para a nova CEO da Xbox, o importante agora é agir rápido, consolidar as boas decisões e criar uma “boa cadência de decisões”, ou seja, uma sequência consistente de escolhas estratégicas corretas, e não apenas um acerto isolado.
Sharma também enfatiza que a revitalização da Xbox não virá de um único momento ou lançamento, por mais importante que Forza Horizon 6 seja para a marca. Segundo ela, o desafio é superar o problema estrutural que a divisão enfrenta e colocar a Xbox em um caminho de crescimento duradouro.
Em suas palavras, a executiva destaca que:
“Estamos a construir um XBOX mais forte. Isso significa tomar decisões difíceis sobre o que construímos, onde investimos, e o tipo de companhia que queremos ser no futuro.”
Ela ainda comenta sobre a “mudança de Xbox para XBOX” na forma como a marca se apresenta, sugerindo um reposicionamento mais deliberado:
isso “reflete a decisão de sermos deliberados na forma como nos apresentamos aos jogadores que mais carinho têm por esta marca.”
Na prática, a mensagem deixa claro dois pontos principais:
- O corte de preço do Game Pass Ultimate já está a surtir efeito, com melhora em aquisição e retenção.
- Asha Sharma encara esse resultado como apenas o começo, num plano maior de reestruturação, escolhas difíceis e tentativa de reconquistar o coração — e a carteira — dos jogadores que ainda se importam profundamente com a marca Xbox.
