Destaques da Notícia
- Asha Sharma, nova CEO da Microsoft Gaming, encerrou a campanha de marketing “Isso é um Xbox” logo após assumir o cargo.
- A campanha promovia Xbox como plataforma em múltiplos dispositivos, mas foi criticada por jogadores e até por funcionários por esvaziar o valor do console.
- Microsoft afirma que Sharma “retirou ‘Isso é um Xbox’ porque não parecia Xbox” e que ela lidera pessoalmente um reset da marca.
- A executiva fala em “regresso do Xbox” e define três eixos para o futuro: grandes jogos, reforço da identidade Xbox e novas formas de jogar.
A Microsoft confirmou que uma das primeiras decisões de Asha Sharma como nova CEO da Microsoft Gaming foi encerrar a campanha de marketing “Isso é um Xbox”.
Sharma foi anunciada no mês passado como sucessora de Phil Spencer na liderança da divisão gaming, e desde então tem tomado medidas vistas como uma tentativa de reaproximação com a base de fãs Xbox, especialmente com os jogadores que ficaram desconfortáveis com a estratégia multiplataforma (lançamento de jogos Xbox também no PlayStation 5).
O que era a campanha ‘Isso é um Xbox’?
A campanha “Isso é um Xbox” promovia o Xbox como uma plataforma transversal a vários dispositivos, destacando a experiência em:
- consoles Xbox,
- PC,
- e também em dispositivos de outras marcas, como TVs da Samsung e LG, via cloud e apps.
A ideia era reforçar o conceito de ecossistema Xbox “em qualquer lugar”. No entanto, para muitos jogadores, a mensagem acabou por alimentar a sensação de que possuir um console Xbox tinha cada vez menos valor, já que a experiência podia ser acessada de outros dispositivos, e os exclusivos estavam chegando a outros consoles.
Segundo o site Windows Central, além da reação dos fãs, alguns funcionários internos também não gostavam da campanha, considerando que ela “minava” o trabalho da equipe ao atenuar a identidade do console Xbox.
A decisão de Asha Sharma
Em comunicado ao Windows Central, a Microsoft confirmou que a retirada da campanha foi uma decisão direta da nova CEO:
“Asha retirou ‘Isso é um Xbox’ porque não parecia Xbox. Ela está liderando pessoalmente um reset de como nos apresentamos como marca.”
Ou seja, a mensagem é clara: Sharma quer reposicionar a identidade do Xbox, enfatizando de novo o “que é ser Xbox”, em vez de apenas o “onde pode jogar Xbox”.
A própria peça promocional da Microsoft, publicada em novembro de 2024 sobre a campanha “isso é um Xbox”, já foi retirada do ar em muitos países do mundo, mas ainda está presente no site em português, reforçando a vontade de virar a página.
“Regresso do Xbox” e compromissos para o futuro
Desde que assumiu o cargo, Asha Sharma tem:
- interagido diretamente com fãs nas redes sociais,
- falado em regresso da Xbox,
- e apontado três grandes compromissos para o futuro da divisão:
- Grandes jogos,
- Regresso da Xbox (reforço de identidade e proposta de valor),
- “Future of play” (novas formas de jogar e modelos de negócio).
Sobre isso, Sharma afirmou:
“Para estar à altura do momento, vamos inventar novos modelos de negócio e novas formas de jogar, apoiando-nos no que já temos: equipes, personagens e mundos icónicos que as pessoas adoram.”
A mensagem sugere que a estratégia não abandona a ideia de alcance multiplataforma e novos modelos (como cloud e assinaturas), mas quer fazê‑lo sem diluir a identidade da marca Xbox como algo especial para quem escolhe a plataforma.
